Integrált megoldások

MobilVoice® - Mobiltelefon rögzítés

A mobiltelefonokon folytatott kommunikáció egyre jelentősebb és kiemelkedőbb szerepet játszik az üzleti- és magánéletben egyaránt.

 A DSR új mobilrögzítési technológiája - DSR MobilVoice® - a megszokott megbízhatóság és kényelmes használat mellett teljes körű megoldást nyújt a magasabb színvonalú ügyfélkiszolgálás, a vitás kérdések egyszerűbb rendezése, a vállalati minőségbiztosítási rendszer, belső ellenőrzés és a vállalati folyamatok hatékony működéséhez.

 Komplett üzleti megoldás:

  •  hanghívások és szöveges üzenetek rögzítése
  • titkosított formában történő tárolás feltöltésig
  • a felvételek feltöltés után törlődnek a mobiltelefonról
  • klienseken nem hallgathatók vissza a felvételek
  • applikáció lokális és központi menedzsmentje
  • központosított archiválás és visszahallgatás
  • hívószámok osztályozása rögzítési igény szerint (B/W lista)
    • Black lista: nem rögzítendő számok
    • White lista: mindig rögzítendő számok
  • feltöltési opciók: mobilnet, Wi-fi, roaming
  • roaming figyelése és igény esetén a feltöltés tiltása
  • rögzítési időszakok megadása
  • felvételek minőségének beállítása
  • integrált tárgyalásrögzítés (diktafon)
  • készülék helyzetének meghatározása hívás, vagy szöveges üzenet rögzítése közben
  • Android 4.0-tól elérhető

Kérjen visszahívást! Szakértőink hamarosan felkeresik.