A DSR Group tevékenysége magába foglalja a legfrissebb fejlesztéseket, az értéknövelt szolgáltatásokat nyújtó berendezéseket és megoldásokat, valamint a magas színvonalú ügyfélszolgálatot és szakértő munkatársakat.
A DSR Group célja: partnerei számára kompromisszum-mentes beszélgetés-dokumentáló megoldásokat nyújtani, és a tárolt hanganyagok automatikus elemzésével hatékonyan hozzájárulni sikereikhez, üzleti- és más céljai hatékonyabb eléréséhez.
Az esetek többségében az olyan érzékeny és nagyfokú megbízhatóságot igénylő területeken mint a pénzügyi szektor, az ügyfélszolgálatok, a szállítmányozás vagy a civil és katonai repülőterek a DSR berendezéseit és megoldásait használják akár mint önálló rendszerszintű megoldás, akár mint más rendszerek integráns alrendszere.
A fejlesztés és gyártás, a marketing és ügyfélszolgálat valamennyi folyamatát szigorú minőségirányítási rendszer szabályozza az ISO 9001:2009 standardjai szerint.
A DSR Group tagjai:
– komplex hangrögzítési megoldások
A DSR Partner fő tevékenységi területe a csúcsminőségű és nagy kapacitású digitális hang- és adatrögzítő berendezések és rendszerek, valamint a hang- és adatfeldolgozó megoldások fejlesztése és üzemeltetése.
A DSR Partner által fejlesztett és gyártott berendezéseket több mint 1000 elégedett ügyfél használja mind civil, mind katonai területeken, ahol a biztonság és megbízhatóság elsődleges szempont.
Referencia partnerei az alábbi területekről kerültek/kerülnek ki:
- civil és katonai légi irányítás
- bankok és egyéb pénzintézetek
- rendőrségek és mentőszolgálatok
- diszpécser- és szakszolgálatok, katasztrófa-elhárítás
- szállítmányozó szektor
- nagy közszolgáltatók (gáz, víz, áram, stb.)
- ügyfélszolgálatok, call-centerek, stb.
Napi tevékenységük valamennyi folyamatát szigorú minőségirányítási rendszer szabályozza az ISO 9001:2009 standardjai szerint.
– speciális biztonságtechnikai megoldások
A DSR Speciális Alkalmazások Kft. a videó-megfigyelő és vagyonvédelmi rendszerek piacán nyújt egyedi, kompromisszummentes
megoldásokat.
Célja, hogy partnereinek célorientált, feladat-specifikus megoldásokat nyújtson a biztonságtechnikai piacon megtalálható korszerű technikai alkalmazások és termékek segítségével.
Ennek érdekében saját hardver-, szoftverfejlesztési lehetőséggel és speciális alkalmazástechnológiai megoldásokkal állnak megrendelőik rendelkezésére, az alábbi területeken:
- hordozható megfigyelő megoldások
- korszerű kamerák és innovatív rögzítési megoldások
- tömegközlekedési eszközök kép-és hangrögzítése
- komplex térfigyelő rendszerek (integrált video-megfigyelő rendszer)
- közlekedés megfigyelő rendszerek (áthajtás piros lámpán, gyorshajtás, stb.)
A DSR Speca által forgalmazott és fejlesztett különféle eszközök és berendezések előnye, hogy egységes rendszerré szervezhetők. Az így kialakított integrált rendszerek minden részeleme illeszkedik a rendszer többi eleméhez, ezzel biztosítva a legmagasabb elérhető adat- és működési biztonságot, valamint a kezelői kényelmet.
A DSR Group tagjaként tevékenységét az ISO 9001:2009 standardjai szerint végzi.
– egyedi szoftverek fejlesztése
A DSR Group legfiatalabb tagja az egyedi szoftverek fejlesztésére specializálódott DSR Innotech Kft.
A beszéd-dokumentáló technológiák úttörőjeként kiemelkedő részt vállal új hang- és adatrögzítési, - tárolási megoldások, valamint hang- és adatfeldolgozási eljárások (így a SoliDBank® hang- és adatrögzítő berendezések és a SoliDLog® hang- és adatrögzítő rendszerek) fejlesztésében is.
Magasan kvalifikált programozói folyamatos háttértámogatást nyújtanak a komplex hangrögzítési és biztonságtechnikai megoldások megvalósításában.